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COMUNICAZIONE nel MONDO del LAVORO

Come si puo' ben sapere da un comunissimo vocabolario di lingua italiana, alla parola comunicazione si associa l'informare, il dire ad altri; mentre per impresa si legge l'azienda o ditta che organizza e svolge la produzione di beni e servizi.
Quindi, per sillogismo logico, la comunicazione di una impresa non altro che lo scambio continuo di informazioni sia nel suo interno (tra direzione e collaboratori) quanto esternamente ad essa (pubblicita' redazionali, riviste di settore, mass media, internet, ecc.)
Va curata, a nostro avviso, con la stessa attenzione con la quale si comunica con il proprio figlio e nulla puo' essere lasciato al caso, deve essere diretta, mirata, competente, persuasiva e di supporto.
Come puo' essere strutturata e a cosa serve una comunicazione efficace all'interno e all'esterno di una azienda ?
Internamente: la comunicazione interna serve a stimolare i collaboratori, individuare i loro obbiettivi e riuscire a indirizzarli, senza sforzi, verso l'obbiettivo aziendale, creando cosi' dei comuni obbiettivi. E' questa la straordinaria via per fare lavorare le persone in gruppo.
Un notiziario aziendale (Home News, che serve molto anche per la comunicazione esterna) con i target raggiunti, redazionali, momenti d'incontro e di apertura puo' risultare efficacie e stimolante. Un dipendente in gamba o un rappresentante che e' arrivato al suo target prefissato, trova, al suo interno, il giusto spazio per la gratificazione del suo operato e la messa in competizione positiva con gli altri collaboratori.
Corsi di Comunicazione e Seminari di Vendita sono momenti aziendali particolari, dove oltre a stabilire e consolidare rapporti interpersonali gia' acquisiti, si stimola il confronto per trovare diverse soluzioni per uno stesso problema utilizzando, veramente, quello che spesso e volentieri viene dimenticato, l'utilizzo della risorsa umana.
Esternamente: questa viene comunemente chiamata pubblicita' e' quella piu' usata per rendere pubblici l'azienda ed i propri prodotti o servizi che si commercializzano. E' caratterizzata dall'uso di strumenti tradizionali quali: mass media, cartellonistica, oggettistica e, comunque strumenti che ci consentano di arrivare a un maggior numero di utenti nel minor tempo possibile.
Negli ultimi anni, le Aziende attente allo sviluppo di nuovi canali, hanno trovato notevoli vantaggi con l'introduzione nei loro budget pubblicitari di forme di pubblicita' innovative, piu' moderne e alternative.
Tra le piu' attuali l'istituzione di siti web, non lasciati nell'oceano del web, ma immessi nei Portali verticali, ovvero, la possibilita' di poter essere raggiunti in tempo reale da milioni di utenti, non solo nell'area di operato Aziendale, ma bensi' in tutto il mondo attraverso appunto il collegamento a internet e i links nelle piu' importanti banche dati comprese quelle dei settori specifici della propria produzione (beni e servizi).
Un altro strumento che si e' rivelato di notevole vantaggio per la comunicazione esterna di una Azienda, non di massa, ma non per questo meno efficace e' il notiziario Flash Notizie News - World Market.
Viene utilizzato per i clienti piu' importanti e contiene un ampio redazionale su novita' di comunicazioni generali, nuove iniziative o piu' semplicemente per fare sapere a chi voglio cosa sto facendo in quel determinato momento di vita Aziendale. E' molto intelligente introdurre in questo notiziario, argomenti di utilita' Leggi, Decreti, Normative, ecc.) per il proprio settore, proprio per indicare ai propri ed ai possibili nuovi clienti, informazioni necessarie per poter svolgere la propria attivita'. Infatti per il servizio che esso offre consente di raggiungere con un servizio di mailing mirato bacini d'utenza qualificati utilizzatori dei beni e servizi dell'azienda che invia l'House organ.
x maggiori info scrivere: info@bamicoltd.com

by dr. G.P.Vanoli




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